Bienvenido al Ecosistema ESTER, a partir de este momento vamos a llevarte por el camino de nuestro ecosistema en sus diversas plataformas y abarcaremos cada tratamiento que le damos a tus datos.
POLÍTICAS DE PRIVACIDAD Y TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES
El Ministerio de Educación tiene el mandato Constitucional de desarrollar la política educativa del país, buscando una educación educativa, participativa y moderna.
Parte de la estrategia educativa que implementa el Ministerio de Educación se basa en identificar las necesidades que tiene el estudiantado, los profesores, los centros educativos y la población en general; entendiendo que la tecnología es una herramienta necesaria y vital para atender dichas necesidades. Es por lo antes señalado, es que se emite la Ley N° 294, “Que establece los lineamientos generales para las políticas públicas educativas dirigidas a la transformación digital de la educación”; misma que recoge una serie de principios y facultades que sientan la base de modernización de la educación en el país. El desarrollo tecnológico de la educación no puede pasar por alto un aspecto tan importante como lo es el uso adecuado, la privacidad y la protección de los datos personales, temas de suma prioridad para el Ministerio de Educación y los actores que forman parte de la política educativa del Estado.. Nuestras políticas de protección de datos se rigen por lo establecido en la Ley N° 81 de 29 de marzo 2019 sobre Protección de Datos Personales y el Decreto Ejecutivo N° 285 de 28 de mayo de 2021 que reglamenta dicha Ley. De igual manera, se busca desarrollar los principios y facultades que nos otorga la Ley En base a las normas antes mencionadas, se han elaborado estas Políticas, las cuales establecen y desarrollan parámetros y términos en materia de protección de datos que aplican para los registros, custodia, protección y pleno ejercicio de los derechos ARCOP (Acceso, Rectificación, Cancelación, Oposición y Portabilidad) sobre los datos personales que se gestionen en la plataforma de la “Estrategia de Transformación Educativa Resiliente” (ESTER). Las Políticas son para mejorar la relación de la plataforma y sus usuarios, garantizando que en todo momento el usuario pueda recibir los servicios que ofrece ESTER, estando seguro de que sus datos están protegidos y su tratamiento es apegado a la Ley.
¿Qué es ESTER?
La Estrategia de Transformación Educativa Resiliente (ESTER) es una plataforma creada y puesta a disposición por el Ministerio de Educación de Panamá (MEDUCA), a fin de proveer mecanismos digitales en el aprendizaje de estudiantes a nivel nacional, basándose en una transformación digital con equidad, y gestión de alfabetización digital en el sector educativo, que incluye pero no se limita a creación y utilización de contenido educativo, manejo de notas y boletines y manejo de seguimiento docente respecto a los avances académicos de los estudiantes.
Características de ESTER
❖ APRENDIZAJE INTERACTIVO
La plataforma “ESTER” ha sido creada para que el estudiante domine los contenidos de forma amena y divertida con actividades de aprendizaje, formativos y sumativos.
❖ APRENDIZAJE MÓVIL
ESTER permite el acceso a los programas de formación desde cualquier dispositivo móvil. Cuenta, además, con la aplicación para dispositivos iOS y Android.
❖ EQUIPO DE TRABAJO
“ESTER”: diseñada para crear objetos de aprendizaje (OVA), alineada con el Currículo Nacional; en colaboración por un equipo de docentes del sistema educativo panameño, quienes nos apoyaron con sus conocimientos.
❖ APRENDIZAJE COLABORATIVO
“ESTER” promueve el aprendizaje, para mejorar los resultados individuales y colectivos. Los docentes, activamente, se convierten en verdaderos tutores en esta nueva ventana de aprendizaje
ESTER y los Datos personales
Los datos que utiliza el Ecosistema ESTER serán utilizados para los siguientes fines:
➔ La creación de los perfiles de usuario en las aplicaciones del ecosistema ESTER, tanto de
estudiantes, acudientes y docentes.
➔ La correcta asignación de los usuarios, docentes y estudiantes, en sus respectivas aulas virtuales.
➔ Para la correcta asignación de contenidos académicos.
➔ Para la generación de informes de rendimiento.
La plataforma ESTER recibe los datos a través del SIACE (Sistema para la Administración de Centros Educativos) y cualquier otro medio de información utilizado por los centros educativos para registrar las notas, la asistencia, apreciación e impresión de los boletines. El SIACE es el sistema oficial de generación de boletines electrónicos del Ministerio de Educación (MEDUCA). Los docentes que participan en la plataforma también envían datos personales de sus estudiantes con el objetivo de adecuar y/o corregir matrículas estudiantiles.
Nuestro proceso de registro requiere de una dirección válida de correo electrónico, una identificación del usuario, una contraseña y otros posibles campos para su perfil, dependiendo del tipo de usuario, entre el docente, acudiente o estudiante.
Tome en cuenta que su nombre de usuario, su dirección de correo electrónico, u otra información suministrada que usted haga en este sitio pueden contener su nombre verdadero u otra información personal identificable y, consecuentemente, pueden aparecer en nuestro sitio web o aplicaciones, para que puedan ser ejecutados los fines de la plataforma. Es posible que se reciba automáticamente la información de carácter general como su dirección IP o información de cookies.
ESTER puede enviar notificaciones o mensajes a sus usuarios a través del correo electrónico con el cual se hizo la subscripción. Los pasos para darse de baja a esas notificaciones serán proporcionados en dichos correos.
Con la finalidad de facilitar la verificación y consulta a las presentes Políticas, hemos establecido un índice que detalla el contenido, escenarios, manejo e información general que permitirá a todas las partes involucradas cumplir con los lineamientos legales de la protección de los datos personales.
ÍNDICE
- Concepto de Dato Personal
- Titulares de los Datos Personales
- Derechos de los Titulares
- Tratamiento de Datos Personales
- Responsable, Custodio y la Recolección de los Datos
- Consentimiento
- Principios Generales
- Comunicación y/o Transferencia de los Datos Personales
- Utilización de herramientas digitales y aquellas que capten datos biométricos
- Veracidad y Actualización de la información
- Seguridad y Resguardo de los Datos
- Acciones en caso de brechas de seguridad
- Cookies
- Cambios a las políticas de protección de datos y privacidad
- Conservación de los Datos Personales
Por favor tome el tiempo para leer estas políticas de privacidad y protección de datos personales.
1. CONCEPTO DE DATO PERSONAL
En base a la Ley N° 81 de 2019 y su Reglamento, se entiende como dato personal “Cualquier información concerniente a personas naturales, que las identifica o las hace identificables”.
Estos datos personales incluyen, pero no se limitan, los siguientes:
- Nombre completo
- Documento de identidad personal
- Correo electrónico
- Datos biométricos
También pueden ser aquellos datos que, sumados o entrelazados con otros, permitan la identificación o hacer identificable a una persona, como, por ejemplo:
- Sexo
- Fecha de Nacimiento
- Número de teléfono
- Perfil en redes sociales
- Estado civil
- Parentesco
- Domicilio personal y laboral
Dentro del concepto de datos personales, también existen los datos que son considerados sensibles, los cuales son “Aquel que se refiera a la esfera íntima de su titular, o cuya utilización indebida pueda dar origen a discriminación o conlleve un riesgo grave para este. De manera enunciativa, se consideran sensibles los datos personales que puedan revelar aspectos como origen racial o étnico; creencias o convicciones religiosas, filosóficas y morales; afiliación sindical; opiniones políticas; datos relativos a la salud, a la vida, a la preferencia u orientación sexual, datos genéticos o datos biométricos, entre otros, sujetos a regulación y dirigidos a identificar de manera unívoca a una persona natural”.
Los datos considerados sensibles, tendrán un especial manejo y protección a fin de salvaguardar al titular de cualquier mal uso que pueda ocasionar un riesgo para sí o pueda derivar en discriminación.
ESTER es una plataforma con fines educativos, por lo cual interactúa con menores de edad.
El consentimiento para el tratamiento de los datos de todo menor de edad debe ser proporcionado por sus padres o, en su defecto, representante legal. De no cumplir con este requerimiento, el usuario no podrá utilizar la plataforma.
2. TITULARES DE LOS DATOS PERSONALES
Para proteger los datos personales es necesario definir quiénes son las figuras protegidas. El titular de los
datos personales se refiere a “Persona natural a la que se refieren los datos”.
Como se puede observar el titular es una persona natural, la Ley panameña de protección de datos personales no aplica a personas jurídicas.
En el caso de ESTER y lo que buscan desarrollar estas Políticas, la figura de titular abarca a cualquier usuario que utilice los servicios que ofrece la plataforma y que mantendrá esta categoría de titular mientras sus datos personales estén siendo tratados o bajo la custodia de la plataforma.
El Titular de los datos personales podrá contar con el apoyo de la plataforma para aclarar cualquier duda que tenga en cuanto a los derechos que la Ley de protección de datos personales le otorga, al igual que hacer el ejercicio de dichos derechos.
ESTER recolectará los datos personales estrictamente necesarios para poder desarrollar los servicios de su plataforma y cumplir con las Leyes del país y cualquier otra Ley que exija el tratamiento, recolección, conservación y transferencia de datos personales.
3. DERECHOS DE LOS TITULARES
Los titulares de los datos personales cuentan con los Derechos y garantías que establece la Ley N° 81 de 2019 y su Reglamento.
La Ley panameña enlista y desarrolla derechos fundamentales conocidos como los derechos ARCOP. Estos derechos se definen como:
- Derecho de Acceso: El titular tiene derecho a conocer y obtener los datos que reposan en las bases de datos de ESTER.
- Derecho de Rectificación: El titular tiene derecho a pedir la corrección de cualquier dato personal que considere incorrecto, irrelevantes, incompletos, desfasados, inexactos, falsos o
- Derecho de Cancelación: El titular podrá solicitar la eliminación de sus datos personales incorrectos, irrelevantes, incompletos, desfasados, inexactos, falsos o impertinentes.
- Derecho de Oposición: El titular podrá oponerse a un tratamiento específico sobre sus datos personales
- Derecho de Portabilidad: El titular podrá obtener una copia de los datos personales que reposen bajo la responsabilidad de ESTER.
ESTER garantiza que los titulares de los datos personales podrán ejercer los Derechos ARCOP, siempre y cuando no exista una situación de excepción que aplique, tal como lo establece la Ley N° 81 de 2019 y su Reglamentación.
ESTER establece que el canal de comunicación para ejercer los Derechos ARCOP es el siguiente: soporte-ester@meduca.edu.pa.
Las solicitudes de ejercicio de derechos ARCOP se responderán dentro de los términos establecidos en la Ley N° 81 de 2019 y su Reglamentación.
Los Derechos ARCOP tienen ciertas limitaciones, como lo es el mandato legal que, valida un tratamiento sobre los datos, una obligación contractual, mandato judicial, Leyes especiales y cualquier otra limitación que establezca la Ley N° 81 de 2019 y su Reglamento.
Cuando el tratamiento está basado en el consentimiento del titular, éste podrá revocar dicho consentimiento, sin que ello tenga efectos retroactivos.
4. TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES
El Tratamiento de Datos Personales se debe entender como “Cualquier operación o complejo de operaciones o procedimientos técnicos, de carácter automatizado o no, que permita recolectar, almacenar, grabar, organizar, elaborar, seleccionar, extraer, confrontar, interconectar, asociar, disociar, comunicar, ceder, intercambiar, transferir, transmitir o cancelar datos, o utilizarlos en cualquier otra forma”.
El tratamiento de datos personales que realizará ESTER se hará siempre acorde a las bases establecidas en la Ley N° 81 de 2019 y su Reglamento. Estas bases que validan el tratamiento son:
- Cuando el titular de los datos haya otorgado su consentimiento previo, inequívoco e informado por un medio que permita al responsable y/o custodio del tratamiento probar la trazabilidad de dicho consentimiento.
- Cuando el tratamiento tenga lugar en el marco de una relación contractual en la que el titular de datos sea parte o se celebre en su interés.
- Cuando el tratamiento sea necesario para el cumplimiento de una obligación legal por parte del responsable y/o custodio del tratamiento.
- Cuando el tratamiento esté autorizado en una Ley especial o las normativas que las
- Cuando el tratamiento sea necesario para proteger intereses vitales del titular de los datos o de otra persona natural.
- Cuando sea requerido por una entidad pública en el ejercicio de sus funciones legales, para la salvaguarda de un interés público o por orden judicial.
- Cuando el tratamiento sea necesario para satisfacer el interés legítimo perseguido por el responsable del tratamiento o por un tercero.
Para justificar el interés legítimo el responsable del tratamiento deberá demostrar que evaluó y ponderó los intereses o derechos involucrados y que adoptó las medidas necesarias para mitigar los riesgos derivados del tratamiento.
ESTER trata los datos personales de manera electrónica, velando por la seguridad de los datos en todo momento.
Los usuarios que suministren voluntariamente sus datos personales a ESTER tendrán acceso digital a nuestras políticas de privacidad y protección de datos a fin de que puedan conocer cómo sus datos son protegidos desde su recolección, revisión y posterior disposición final, al igual que cómo pueden ejercer sus derechos ARCOP.
El titular de los datos se compromete en suministrar datos veraces, actualizados y reales. ESTER por su parte se compromete a realizar actualizaciones periódicas de los datos personales, para lo cual informará previamente al titular de esta actualización.
ESTER podría realizar y tercerizar operaciones con otras empresas y personas a fin de suplir y/o recibir servicios que puedan ser requeridos para la operación continua de la plataforma o que puedan ser considerados de interés legítimo para los usuarios de la plataforma. Esta tercerización podría conllevar la transferencia de datos personales de los usuarios.
La transferencia que se haga por tercerización de operaciones se hará en base a las siguientes condiciones:
- Obligaciones legales
- Obligaciones contractuales
- Respaldada por una Ley
- Consentimiento del En este caso, el titular será debidamente informado previo a realizarse el tratamiento.
- Interés Legítimo del titular.
(Para mayores detalles, por favor dirigirse a la sección 8. Comunicación y/o Transferencia de los Datos Personales)
Cuando el tratamiento está basado en el consentimiento del titular, éste podrá revocar dicho consentimiento, sin que ello tenga efectos retroactivos.
5. RESPONSABLE, CUSTODIO Y LA RECOLECCIÓN DE LOS DATOS
El Ministerio de Educación es el Responsable de los datos recaudados siendo el punto principal y focal de la política de Estado en materia educativa y quien por mandato Constitucional y Legal recopila y trata los datos personales de los estudiantes, acudientes y profesores.
Para la debida implementación y funcionamiento del sistema y la herramienta tecnológica, el ecosistema ESTER se apoya en la contratación de la empresa EDUPAN, S.A., con Folio Mercantil número 658881, Documento REDI 1560404, debidamente constituida e inscrita bajo las leyes de la República de Panamá, en la Sección Mercantil del Registro Público de Panamá; quien actuará como Custodio de las bases de datos y que realizará el desarrollo, implementación, mantenimiento, monitoreo y completa gestión de la plataforma. El Custodio recibe los datos por parte del Responsable, para la ejecución de las funcionalidades y servicios de ESTER.
Los datos personales son suministrados por sus titulares de manera voluntaria y entendiendo que el tratamiento es necesario para cumplir con el propósito educativo de la plataforma y la política de Estado de modernización de la educación.
Los datos personales que se recopilan por parte de ESTER son necesarios para el desarrollo de las actividades mencionadas en este documento y serán tratados con este fin específico.
Estos datos personales incluyen:
- Nombre completo
- Sexo
- Fecha de Nacimiento
- Correo electrónico
- Dirección
- Nombre y generales del acudiente/docente/estudiante.
- Aquellos generados por el uso e interacción dentro de la plataforma de estos datos formarán parte de la base de datos de usuarios de ESTER.
Cualquier uso de la información será referido a los mismos y se asegura su tratamiento confidencial y protegiendo la privacidad de estos. Los datos personales que se recopilan por parte de ESTER tienen la siguiente finalidad:
- Darse de alta en la plataforma de ESTER
- Validar la identidad
- Ofrecer y/o recibir los servicios de la plataforma de ESTER
- Análisis de datos del Ministerio de Educación, ESTER o terceros asociados y que guarden relación a los objetivos de ESTER y su plataforma
- Actualización de la información que reposa en la base de datos de ESTER
- Cumplimientos contractuales y
- Coadyuvar en la modernización del sistema educativo
- Organizar y modernizar las operaciones de los planteles educativos y su respectivo
Existe determinada información que ESTER maneja, pero no es considerada información personal, dado que esta información no identifica a los usuarios. Se utilizan perfiles de usuario e información anonimizada. El análisis de los datos que no identifiquen a titulares o usuarios, serán tratados a través de herramientas informáticas (software) con el fin de mejorar la experiencia del usuario y para fines estadísticos.
El sitio web o la aplicación, podrán contener enlaces a sitios externos por lo que una vez fuera del sitio, la responsabilidad de ESTER deja de ser exigible.
6. CONSENTIMIENTO
El registro en la plataforma de ESTER, la confirmación a los términos y condiciones y la confirmación a las políticas de privacidad y protección de datos, se tomarán como consentimiento por parte del titular de que sus datos sean tratados por ESTER con el fin de acceder a los servicios de ESTER.
El titular de los datos personales podrá revocar el consentimiento otorgado. Esta revocatoria no tendrá efectos retroactivos.
La revocatoria implicaría que el titular no desea continuar utilizando la plataforma de ESTER.
7. PRINCIPIOS GENERALES
ESTER se regirá por los principios que desarrolla la Ley N° 81 de 2019 y su Reglamento en cuanto a Protección de Datos se refiere.
Estos Principios son:
- Principio de lealtad: los datos personales se van a colectar sin engaño o falsedad y sin utilizar medios fraudulentos, desleales o ilícitos.
- Principio de finalidad: los datos personales serán recolectados con fines determinados y no ser tratados posteriormente para fines incompatibles o distintos para los cuales se solicitaron, ni conservarse por tiempo mayor del necesario para los fines de tratamiento, salvo que el periodo de retención esté regulado por Ley o mandato judicial.
- Principio de proporcionalidad: sólo se solicitarán aquellos datos adecuados, pertinentes y limitados al mínimo necesario en relación con la finalidad para la que son requeridos.
- Principio de veracidad y exactitud: los datos de carácter personal serán exactos y puestos al día.
- Principio de seguridad de los datos: la plataforma adoptará las medidas de índole técnica y organizativa necesarias para garantizar la seguridad de los datos bajo su custodia.
- Principio de transparencia: toda información o comunicación al titular de los datos personales relativa al tratamiento de estos deberá ser en lenguaje sencillo y claro.
- Principio de confidencialidad: El personal o equipo de la plataforma que intervenga en el tratamiento de datos personales está obligado a guardar secreto o confidencialidad respecto de estos, incluso cuando hayan finalizado la relación laboral con el custodio o responsable del tratamiento de datos, impidiendo el acceso o uso no autorizado.
- Principio de licitud: para que el tratamiento de un dato personal sea lícito, deberá ser recolectado y tratado con el consentimiento previo, informado e inequívoco del titular del dato o por fundamento legal o contractual.
- Principio de portabilidad: el titular de los datos tiene derecho a obtener de parte del responsable del tratamiento una copia de los datos personales de manera estructurada en un formato genérico y de uso común, cuando así lo requiera y cuando no implique datos necesarios o estrictamente de uso interno de la plataforma.
8. COMUNICACIÓN Y/O TRANSFERENCIA DE LOS DATOS PERSONALES
Los datos personales suministrados se mantendrán bajo la supervisión del Responsable (MEDUCA) y el Custodio (EDUPAN,S.A) dentro del ecosistema ESTER, no obstante, y como se ha mencionado previamente, los mismos podrán ser transferidos a terceros por motivos operacionales y comerciales de la plataforma, por obligación legal, por obligación contractual, por consentimiento previo e informado del titular o por considerarse de interés legítimo del Titular.
Cuando se realice una transferencia o comunicación de datos personales, la plataforma hará constancia de:
- A quién se transfieren los datos personales
- Motivo por el cual se realiza la transferencia
- Datos que serán transferidos
- El tiempo por el cuál serán transferidos
- Pasos por seguir para el debido ejercicio de los Derechos
Los procesos internos de la plataforma no serán considerados transferencias, igual que aquellos que se hagan dentro del mismo ecosistema ESTER.
Cualquier transferencia no mencionada previamente se hará únicamente si posee sustento en la Ley N° 81 de 2019 y su Reglamento.
En el caso de las transferencias de datos personales que se haga con fines comerciales y no comerciales y cuyo sustento sea en base al interés legítimo del Titular, dichos intereses serán estrictamente alineados a servicios, productos, beneficios, incentivos, oportunidades y similares relacionados al ámbito educativo, coadyuvando en la formación y crecimiento del estudiantado y profesores; al igual que oportunidades de impacto positivo para los acudientes.
9. UTILIZACIÓN DE RECURSOS DIGITALES Y CAPTACIÓN DE DATOS BIOMÉTRICOS
ESTER utiliza y podrá utilizar diversos recursos digitales, incluyendo aquellos que capten datos biométricos, entendiéndose estos como “Datos personales obtenidos a partir de un tratamiento técnico específico, relativos a las características físicas, fisiológicas o conductuales de una persona natural que permitan o confirmen la identificación única de dicha persona”.
Estos recursos podrán ser, sin limitarse, las siguientes:
- Correos electrónicos
- Computador
- Cámaras
- Micrófonos
- Validación a través de huella dactilar
Las herramientas que utilice la plataforma y que capten datos biométricos contarán con los debidos mecanismos de seguridad y su acceso será únicamente para personal que cuente con la autorización respectiva y otorgada por ESTER.
En el caso de cámaras, micrófonos y validación de huella dactilar, son mecanismos que utiliza ESTER a fin de garantizar la identidad del usuario que utiliza los servicios y su interacción con los programas educativos que contiene e implementa la plataforma, permitiendo que el usuario participe activamente en el ecosistema ESTER, mientras que sus datos son debidamente resguardados.
10. VERACIDAD Y ACTUALIZACIÓN DE LA INFORMACIÓN
Los datos que declare el USUARIO deberán ser ciertos y reales. Cualquier falsedad, error u omisión voluntarios será motivo para solicitar la corrección de la misma.
ESTER podrá solicitar al titular de los datos personales que verifique que su información está vigente. Esto con el fin de mantener la información actualizada, exacta y veraz.
11. SEGURIDAD Y RESGUARDO DE LOS DATOS
Los datos personales suministrados se mantendrán bajo el tratamiento de ESTER mientras se mantenga la plataforma activa.
La información podrá mantenerse posterior a la culminación del uso de la plataforma por un periodo de 7 años. Este plazo puede variar si así lo establece una Ley especial o lo mandata una Autoridad competente.
ESTER podrá solicitar a los usuarios de la plataforma que resguarden los datos personales propios o de terceros a los que tengan acceso los usuarios.
ESTER se compromete a resguardar los datos personales bajo estrictas normas de seguridad a fin de garantizar la confidencialidad, integridad, disponibilidad y resiliencia de la información, y ofrece los mayores estándares técnicos, físicos y de procedimiento para la preservación y mantenimiento de la misma.
12. ACCIONES EN CASO DE BRECHAS DE SEGURIDAD
En caso de que se suscite una violación de los sistemas de seguridad, ESTER realizará la debida notificación a las partes afectadas, dentro de los términos y plazos que estipula la Ley N° 81 de 2019 y su Reglamentación.
La plataforma actuará de manera conjunta con el Ministerio de Educación, la Autoridad Nacional de Transparencia y Acceso a la Información (ANTAI) y los titulares de los datos, a fin de mitigar las afectaciones y dar la debida retroalimentación del alcance de la brecha de seguridad.
13. COOKIES
ESTER se reserva el derecho a utilizar “cookies” en su versión web. Los contenidos e información que registren estas cookies serán archivos de bajo tamaño que se remitirán al dispositivo de quien accede a la página web para garantizar el correcto funcionamiento y visualización de esta de la mejor forma posible por parte del USUARIO.
Las cookies utilizadas por ESTER se rigen por el principio de confirmación única (“opt-in”), garantizando así que EL USUARIO tendrá la opción de deshabilitar aquellas cookies que no sean técnicas o de estricta utilización.
Nuestra política de cookies sería basada en los siguientes puntos:
- Utilizamos cookies para mejorar la experiencia de usuario y ofrecer contenido
- No utilizamos cookies para recopilar información personal sin el consentimiento del
- Proporcionamos información clara sobre el uso de cookies en nuestro sitio web y solicitamos el consentimiento del usuario antes de instalar cualquier cookie que no tenga fines técnicos o estrictamente necesarios para la adecuada navegación o utilización de la plataforma.
- El usuario tiene la opción de configurar su navegador para aceptar o rechazar las cookies, o para recibir una notificación antes de aceptar una cookie.
- Mantenemos la confidencialidad de la información recopilada a través de las cookies y solo la utilizamos para los fines para los que fueron diseñadas.
- Si el usuario tiene preguntas o inquietudes sobre el uso de cookies en nuestro sitio web, puede ponerse en contacto con nosotros a través de nuestro formulario de contacto o enviando un correo electrónico a [dirección de correo].
Nuestras cookies:
Cookies utilizadas por la plataforma ESTER:
- Cookie esencial: es la cookie de sesión y entra en la categoría de cookie técnica. Debes permitir esta cookie en tu navegador para dar continuidad y permanecer conectado mientras navegas por el sitio. Cuando cierra la sesión o cierra el navegador, esta cookie es destruida (en su navegador y en el servidor).
- Cookie de personalización: Esta solo recuerda su nombre de usuario en el navegador. Esto significa que cuando regrese a este sitio, el campo de nombre de usuario en la página de inicio de sesión ya estará Es seguro rechazar esta cookie – solo tendrá que volver a escribir su nombre de usuario cada vez que inicie sesión.
- Cookies de análisis: En el caso de estas cookies, ESTER utiliza los servicios de Google analytics: Google Analytics utiliza un conjunto de cookies para recoger información y ofrecer estadísticas de uso de los sitios sin que Google identifique personalmente a cada visitante. La principal cookie que utiliza Google Analytics es “_ga”, que permite a los servicios distinguir a un visitante de otro y tiene una duración de 2 años. La utilizan todos los sitios en los que se implementa Google Analytics, incluidos los servicios de Google.
14. CAMBIOS A LAS POLÍTICAS DE PROTECCIÓN DE DATOS Y PRIVACIDAD
Estas políticas de privacidad podrán variar en cualquier momento. Cuando se efectúen cambios a estas políticas, ESTER realizará las respectivas notificaciones de actualización.
Los cambios que realice ESTER a su política de datos siempre tendrán como principal objetivo mejorar la plataforma, la forma como interactúa el usuario con la misma, los servicios suministrados, la calidad de los recursos educativos y la protección de los datos personales.
15. CONSERVACIÓN DE LOS DATOS PERSONALES
ESTER como responsable de los datos personales se compromete a resguardar y proteger los datos personales durante todo el tiempo en que estos estén bajo su responsabilidad.
Los datos personales del usuario se resguardarán durante 7 años posteriores a la culminación de la utilización de la plataforma; y podrán exceder este término cuando así lo exija la Ley o las Autoridades. La plataforma podrá también mantener datos, posterior a los plazos permitidos por la Ley N° 81 de 2019 y su Reglamento, Leyes especiales o mandato contractual, cuando los mismos sean anonimizados y se usen para fines de medición o estadísticos.